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Comment Doctolib a automatisé son Order-to-Cash avec SAP et Seize ?

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Fondée en 2013, Doctolib est une plateforme numérique de santé présente dans 4 pays, accompagnant 500 000 acteurs de la santé et 90 millions de patients. Face à une forte croissance sur le marché européen, la société a choisi SAP Cloud ERP pour sa logique fit to standard, sa scalabilité et son ancrage cloud natif européen.

Seize a été mandaté pour étendre l'auxiliarisation des clients SAP à l'ensemble des entités légales de Doctolib, couvrant le processus Order-to-Cash de bout en bout. L'enjeu : migrer 200 000 clients en 6 mois, sans interruption de la facturation ni des encaissements, tout en respectant les exigences de performance et d'audit sur des volumes conséquents.

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