Contexte et Défis du Client
Entreprise française fondée en 2021 et spécialisée dans les bornes de recharge ultra-rapides pour véhicules électriques, Electra a décidé de transformer son paysage applicatif en construisant autour de SAP ERP Cloud afin de piloter au mieux sa croissance rapide. Après avoir mis en place le Core Model en France, avec un outil de P2P directement interfacé à SAP ERP Cloud, Electra souhaite maintenant déployer sa solution sur 7 pays en 5 phases distinctes.
Ce projet revêt une importance particulière pour Seize, car il touche au cœur de notre expertise dans le secteur de l’énergie. Il illustre également notre volonté de travailler avec et cibler des entreprises de taille moyenne (PME), en les accompagnant dans leur transformation digitale et leur expansion à l’international.
Notre Approche et Accompagnement
À partir du Core Model validé en France et en Allemagne, couvrant les processus vente, achat, facturation électronique et maintenance, nous avons accompagné le client dans l’extension de sa solution SAP ERP Cloud vers d’autres pays. Bien que le Core Model ne comporte pas d’éléments innovants spécifiques, il a fallu l’adapter aux contraintes internationales, notamment en matière de législation douanière intra-européenne et aux particularités hors Europe, tout en respectant les best practices SAP.
Pour chaque pays, nous avons analysé les différences locales, incluant les exigences légales, les obligations de reporting et les règles douanières, afin de déterminer quelles adaptations étaient strictement nécessaires et lesquelles pouvaient rester standard pour conserver le plus possible le Core Model et accélérer le déploiement.
La gouvernance projet a été centralisée, mais avec des relais locaux clairement identifiés pour assurer la coordination, la remontée d’informations et l’alignement des équipes sur les exigences locales. La roadmap de déploiement, structurée autour de jalons clés, a permis de gérer la complexité multi-pays et de suivre l’avancement de manière transparente, tout en garantissant la cohérence avec le Core Model.
L’accompagnement au changement et la formation ont été assurés grâce à nos accélérateurs internes et nos guides de bonnes pratiques SAP, complétés par des ateliers pratiques et des sessions de coaching destinés aux équipes locales. Ces actions ont permis de faciliter l’adhésion aux nouvelles procédures et d’assurer une montée en compétence rapide et homogène dans tous les pays.
Enfin, nous avons mis en place un support post-go-live structuré, avec un suivi continu et des indicateurs de performance pour mesurer l’adoption des solutions et sécuriser leur pérennité. Cette approche a permis de garantir un déploiement harmonisé et efficace, tout en maximisant la valeur des capacités Cloud pour le client et en assurant la continuité et l’optimisation des processus métier dans chaque pays.
Résultats et Valeur Ajoutée
Le projet a permis d’assurer l’adhésion de l’ensemble des contributeurs, des équipes locales aux responsables métiers, garantissant ainsi une implication forte et une adoption rapide des nouvelles solutions. Grâce à ce déploiement, nous avons réussi à uniformiser les pratiques entre les différentes Business Units et pays, tout en créant des communautés métiers qui facilitent la circulation de l’information et le partage de bonnes pratiques au sein du groupe.
Nous avons également tiré parti des solutions SAP BTP pour résoudre efficacement les problématiques liées à la migration, au déploiement et aux corrections d’écarts. Cette approche a permis de gérer les incidents et adaptations de manière proactive, en minimisant les interruptions et en garantissant la continuité des processus métiers critiques.
Dans l’ensemble, le projet a généré une meilleure visibilité, une harmonisation des processus et une efficacité accrue, tout en maximisant la valeur des capacités Cloud de SAP pour le client et en renforçant la maturité digitale de l’ensemble des équipes impliquées.
_format(webp).webp)
